LES SERVICES SCENTYS

Service Parfum

L’approche de Scentys est d’accompagner le client à chaque étape du développement de son projet. Scentys propose ainsi :
  • une formation initiatique au parfum (les étapes de la création, les grandes familles olfactives et le langage du parfumeur)
  • l’aide à la recherche de notes, l’évaluation de différents axes
  • les tests de diffusion : chaque note peut être testée en grandeur nature chez le client
  • des services de présentation du parfum : comment parler du parfum, les mots pour faire rêver
  • animations évènementielles autour du lancement du parfum.

Service technique

L’intégration la plus discrète à l’architecture intérieure est au cœur des préoccupations de Scentys.
Pour les projets complexes, une équipe d’ingénieurs Scentys aide à l’optimisation du rendu olfactif (maîtrise des flux d’airs parfumés, positionnement des diffuseurs) et conseille sur l’intégration des diffuseurs dans le décor pour intégrer les boîtiers et ainsi dématérialiser le parfum.
Pour faciliter l’accès aux produits Scentys, la marque a déployé un réseau de distributeurs et d’intégrateurs.
Un numéro vert est à la disposition du client pour la maintenance et le SAV.